Clientul - în centrul a tot ce facem
La Ofergo.ro, serviciul clienți nu este un departament — este o mentalitate.
Cum ne contactezi
- 💬 Chat live: Disponibil direct pe site, răspuns în minute
- 📧 Email: contact@ofergo.ro — răspuns în maxim 24 ore
- 📄 Formular de contact: Disponibil pe pagina Contact
Program de asistență
Echipa noastră este disponibilă Luni-Vineri, între orele 09:00-18:00.
Politica de retur
Acceptăm retururi în termen de 14 zile, fără întrebări. Rambursare integrală garantată.
Angajamentul nostru
- ✅ Răspuns în maxim 24 ore
- ✅ Soluții concrete, nu răspunsuri generice
- ✅ Retur fără complicații în 14 zile
- ✅ Rambursare integrală în caz de nemulțumire
Concluzie
La Ofergo.ro nu închei o tranzacție — începi o relație. Suntem alături de tine înainte, în timpul și după cumpărătură.
